英格蘭白金漢郡圖書館的圖書館服務讀者憲章
圖書館的承諾---方便讀者的使用
ex.圖書館分館及圖書巡迴車, 參照當地居民的意見，訂定開放時間
服務水準的承諾---態度體貼,立即回應讀著需求
ex.立刻回應讀者的詢問，或者明確告知等待的時間
近用及公平的承諾---服務多元,公平對待每位讀者的需要
ex.盡一切可能，為身心障礙民眾提供近用所需的特別設備及服務
傾聽及諮詢的承諾---以讀者意見為優先
ex.對每個圖書館做全面性的讀者滿意度調查，至少每三年做一次，並公佈其結果
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國立勤益科技大學圖書館
館藏發展政策與中程計畫
圖書館館藏發展政策
主要分為十二個部分
1. 目標
2. 任務
3. 服務對象
4. 館藏資料收藏政策
-------------a.一般性原則
-------------b.印刷式資料
-------------c.視聽資料
-------------d.電子資源
-------------e.特藏
5. 贈送書刊處理
6. 複本處理原則
-------------a.圖書複本最多以四冊為原則
-------------b.期刊不購置複本
-------------c.借閱率高的圖書增購複本
-------------d.業務用書、教科書或指定參考書需要可增購複本
7. 薦購方式 :計畫採購、臨時性採購及一般讀者推薦
8. 館藏淘汰
9. 館際合作
10. 館藏評鑑
11. 讀者意見處理
12. 館藏發展政策的訂定與修訂
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